Erro de publicação no Facebook



Existe 2 motivos geralmente para erros, verifique-os :
1 – Seu perfil no facebook deve estar com o ADMINISTRADOR da pagina, outras funções não permitem a publicação ( Logue no Facebook que administra a pagina e verifique se está como administrador )
2 – Nosso sistema necessita de algumas permissões para poder postar, pode ser que essas permissões tenha expirado por diversos motivos ( alteração de senha, mudança de cargo nas paginas, tempo, etc )

Atualize as informações, faça os seguintes passos:

  1.  Logado no facebook que administra a pagina acesse o link: https://www.facebook.com/settings?tab=applications
  2. Localize e exclua o aplicativo Etus Brasil
  3. Vá ao seu painel Etus na pagina https://app.etus.com.br/customers e clique em editar o cliente.
  4. Clique sobre o Facebook e depois em ATIVAR
  5. Aceite todas as permissões solicitadas na nova janela que abrirá e selecione a pagina do facebook
  6. SALVE AS ALTERAÇÕES NO PERFIL

 

 

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Caso ainda tenha dúvidas, abra um ticket em nossa central de suporte em https://app.etus.com.br/help Caso não esteja conseguindo abrir um chamado, veja o vídeo com os passos https://etus.blog/como-abrir-um-chamado/

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